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Saesa suspenderá desconexiones programadas y cortes por deuda por sistema frontal
Tras el anuncio realizado por la Dirección Meteológica de Chile que alerta sobre fuertes vientos y precipitaciones desde la región de Aysén hasta la Región del Bío Bío, a partir de esta noche, junto con activar su plan de emergencia climática, informó que suspenderá las desconexiones programadas y el corte por no pago hasta el miércoles 23 del presente, en primera instancia.
Junto a lo anterior, desde la empresa reiteraron que ya están aplicados los protocolos de emergencia para enfrentar este sistema frontal, aumentando el personal de terreno, logística y contact center para atender los requerimientos de los usuarios a medida que se vayan presentando.
Saesa recordó sus canales de contacto: Call center 600 401 2020, envío gratuito de SMS con la palabra LUZ y N° de Cliente al 4020, el botón “Estoy sin luz” en su sitio web, www.saesa.cl y su cuenta de twitter @saesa_
Para finalizar reiteró que ante cortes de energía sugiere desconectar los artefactos eléctricos a fin de evitar que sufran daños al retorno de la energía.